Interviewer instructions
Module 3: Evaluation des Connaissances cliniques
Section H: Introduction Introduction : l’Observateur lit ce qui suit au clinicien:
Nous sommes ici dans le cadre d’une recherche sur la prestation des services de santé au Togo. La recherche est menée par la Banque mondiale avec le Ministère de la Santé. L'un des objectifs de notre recherche est d'identifier les défis possibles en matière de prestation des services de santé au Togo. Nous vous serions par conséquent reconnaissants de bien vouloir nous consacrer quelques minutes afin de nous permettre de mieux comprendre le travail quotidien fait par les cliniciens. Pour comprendre les réalités de votre travail, nous assisterons à certaines activités quotidiennes dans votre
établissement. En outre, il est important de comprendre comment le travail pourrait être mené, cette fois sans les contraintes de la présence des malades lors de notre étude. Pour ce faire mon collègue va jouer au malade, et vous demandera ensuite de le consulter. Ce que nous attendons de vous, c'est tout simplement de faire semblant d’être en face de l'un de vos patients habituels et de le traiter exactement comme tel. Voici l’autorisation du Ministère de la Santé [présentez la lettre]. Toutes les informations et les réponses que vous fournirez seront confidentielles et aucune information ne vous sera imputée personnellement. Avez-vous des questions? Consentement éclairé